Notificaciones

Envía tus correos desde tu propio dominio

Los correos de notificación ya se envían desde nuestra nube sin necesidad de configuración. Conecta tu propio servidor SMTP si prefieres que lleguen desde tu propia dirección.

Esto es para ti si tienes un buzón de empresa o una cuenta de Google Workspace y quieres que los clientes vean tu dominio en la línea De. Todo se gestiona en una sola pantalla.

Paso a paso

1

Decide si lo necesitas

SMTP ya está activo en nuestra nube, por lo que los correos de notificación se envían por ti. Conecta tu propio servidor solo si quieres que los correos se envíen desde tu propio servidor y dominio.

2

Abre la pantalla de SMTP

Ve a Ajustes > Notificaciones > SMTP. Se te pedirá el host, puerto, nombre de usuario o correo del remitente, contraseña y cifrado. Tu proveedor de correo te proporciona los cinco valores.

3

Haz coincidir el correo del remitente con tu dirección de piping

El correo del remitente debe coincidir con la dirección a la que se conecta tu servidor de piping de correo. Si es diferente, o si existen varias direcciones de piping y el nombre de usuario es un correo, se añade automáticamente una cabecera de respuesta para que las respuestas lleguen a la dirección correcta.

4

Usa una contraseña de aplicación con Gmail

Para Gmail o Google Workspace, usa una contraseña de aplicación en lugar de la contraseña de tu cuenta. El host es smtp.gmail.com y el puerto es 465 o 587.

5

Envía un correo de prueba

Si el correo de prueba no llega, el servidor SMTP es el culpable. Abre la consola del navegador para leer el error que devuelve.

Referencia de ajustes

ConfiguraciónQué hace
Host La dirección del servidor de correo saliente que te proporciona tu proveedor de correo.
Puerto El puerto en el que escucha tu servidor de correo; Gmail usa el 465 o el 587.
Nombre de usuario / correo remitente La cuenta que usas para iniciar sesión y la dirección desde la que se envía tu correo.
Contraseña La contraseña de esa cuenta; Gmail y Google Workspace necesitan una contraseña de aplicación aquí.
Cifrado El tipo de conexión segura que espera tu servidor de correo.

Información útil

Puede que no lo necesites en absoluto

SMTP ya está activo en nuestra nube, por lo que el correo funciona sin configuración adicional. Esta pantalla existe para los propietarios que quieren que los correos salgan desde su propio servidor y dominio.

Las respuestas están protegidas para ti

Cuando tu correo remitente no coincide con la dirección de piping, o existen varias direcciones de piping y el nombre de usuario es un correo, se añade automáticamente una cabecera de reply-to. Las respuestas siguen llegando a la dirección correcta.

Tu contraseña normal de Gmail no funcionará

Gmail y Google Workspace requieren una contraseña de aplicación. Usa el servidor smtp.gmail.com con el puerto 465 o 587.

Workspace puede bloquear aplicaciones externas.

En Google Workspace, el acceso SMTP puede estar restringido para aplicaciones de terceros. Revisa Consola de administración > Seguridad > Control de acceso y datos > Controles de API > Control de acceso a aplicaciones.

Un test fallido apunta a tu servidor.

Si los correos de prueba no llegan, el servidor SMTP es la causa, no el panel. La consola del navegador muestra el error que devolvió tu servidor.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que configurar SMTP?
No. SMTP ya está activo en nuestra nube, por lo que los correos de notificación se envían sin necesidad de configurarlo. Conecta tu propio servidor solo cuando quieras enviar correos desde tu servidor y dominio.
¿Dónde introduzco los datos de mi SMTP?
Ajustes > Notificaciones > SMTP. Necesitas el servidor, puerto, nombre de usuario o correo del remitente, contraseña y cifrado.
¿Qué necesita Gmail?
Servidor smtp.gmail.com, puerto 465 o 587, y una contraseña de aplicación en lugar de la contraseña de tu cuenta.
Mi correo de prueba nunca llegó. ¿Qué hago ahora?
El servidor SMTP es la causa. Revisa la consola del navegador para ver el error. En Google Workspace, confirma también que el acceso SMTP no esté restringido para aplicaciones de terceros en Consola de administración > Seguridad > Control de acceso y datos > Controles de API > Control de acceso a aplicaciones.
¿Qué pasa si mi correo remitente es diferente de mi dirección de piping?
Se añade automáticamente una cabecera de respuesta. Ocurre lo mismo cuando existen varias direcciones de piping y el nombre de usuario es un correo, para que las respuestas lleguen a la dirección correcta.

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