Legal

Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2025

Cookiebeleid voor Vera Support LLC

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2025

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites te laten werken of efficiënter te laten werken, en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de site.

We kunnen ook vergelijkbare technologieën gebruiken, zoals 'pagetags' (ook wel webbakens genoemd). Dit zijn kleine codeblokken op een webpagina of in een e-mail waarmee we cookies kunnen uitlezen en instellen.

2. Hoe en waarom we cookies gebruiken

Ja, Vera Support LLC gebruikt cookies. We gebruiken ze om je ervaring op onze website te personaliseren, om te monitoren hoe je onze diensten gebruikt zodat we ze kunnen verbeteren, en om de effectiviteit van onze advertentie- en marketingcampagnes te meten.

De cookies die we gebruiken vallen in de volgende algemene categorieën:

    • Strikt noodzakelijke cookies: Deze zijn essentieel om door de website te bladeren en de functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde delen van de site.
    • Prestatiecookies: Deze verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's het vaakst worden bezocht. We gebruiken deze gegevens om onze website en diensten te verbeteren.
    • Functionele cookies: Deze zorgen ervoor dat onze website keuzes onthoudt die je maakt (zoals je gebruikersnaam of taal) om een verbeterde, meer persoonlijke ervaring te bieden.
    • Targeting-/advertentiecookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevanter zijn voor jou en je interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat je een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten.

3. Jouw keuzes: moet je cookies accepteren?

Je hoeft cookies niet te accepteren om onze website of diensten te gebruiken. Als je cookies weigert, werken bepaalde functies mogelijk niet goed en kun je een verminderde ervaring hebben.

De meeste webbrowsers bieden enige controle over de meeste cookies via de browserinstellingen. Ga naar www.aboutcookies.org voor meer informatie over cookies, inclusief hoe je kunt zien welke cookies zijn ingesteld en hoe je ze kunt beheren en verwijderen.

Je kunt ook je browserinstellingen wijzigen om een melding te krijgen wanneer je een cookie ontvangt of om cookies volledig te weigeren. Klik op de link voor jouw browser hieronder voor meer informatie:

4. Lijst met cookies die we op onze website gebruiken

Hieronder staat een lijst met de meest voorkomende cookies die wij en onze externe partners (zoals Google en Facebook) op onze website kunnen gebruiken.

Google Analytics:

    • Cookienamen: _ga, _gat, _gid, _utma, _utmb, _utmz
    • Doel: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze site gebruiken, zoals welke pagina's worden bezocht en hoeveel tijd er op de site wordt doorgebracht. We gebruiken deze informatie om rapporten op te stellen en om de site te verbeteren.
    • Levensduur: Varieert van 1 minuut tot 2 jaar.

Facebook Pixel:

Cookienamen: _fbp, tr

        • Doel: Dit is een advertentiepixel die wordt gebruikt voor prospectie (het vinden van nieuwe potentiële klanten) en retargeting (het tonen van advertenties aan mensen die onze site al hebben bezocht).
        • Levensduur: Tot 180 dagen.

Houd er rekening mee dat deze lijst van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt wanneer we serviceproviders toevoegen of wijzigen.