Gjør et vanlig svar til noe folk kan trykke på
Rike meldinger er interaktive komponenter du setter inn i en melding med en kortkode. Personen du snakker med ser et kort, et sett med knapper eller et lite skjema, fyller det ut, og svaret deres lagres i samtalen.
Å skrive ut en liste med alternativer og håpe at noen svarer med de riktige ordene skaper arbeid for dere begge. Rike meldinger gir dem noe å klikke på i stedet, noe som er nyttig for valg, produktkort, kontaktinformasjon, pristabeller og video.
Steg for steg
Skriv en melding og legg til en kortkode
Rike meldinger settes inn med kortkoder i panelets tekstredigerer. Skriv eller lim inn kortkoden du ønsker, for eksempel [buttons options="A,B,C"], og send meldingen som vanlig. Personen på den andre siden ser den gjengitte komponenten i stedet for kortkodeteksten.
Fyll inn parameterne
Hver kortkode har sine egne parametere. Et produktkort ser slik ut: [card image="URL" header="TITTEL" description="..." link="URL" link-text="Kjøp" extra="$599" target="_blank"], mens en video er [video type="youtube" id="VIDEO_ID" height="350"] og aksepterer youtube eller vimeo.
Legg til de globale parameterne om du trenger dem
Hver rik melding aksepterer også id, title, message, success og settings. Bruk title og message for å introdusere komponenten, og success for det som vises når personen har svart.
Unngå vanskelige tegn
Komma, kolon og anførselstegn har betydning inne i en kortkode, så unnslipp dem i din egen tekst med en backslash: \, for komma, \: for kolon og \" for anførselstegn. Å hoppe over dette er den vanligste årsaken til at en rik melding gjengis i deler.
Oversett teksten hvis du betjener mer enn ett språk
Originalteksten til en rik melding må være på engelsk. Legg til den engelske strengen og oversettelsen under Innstillinger > Oversettelser > Grensesnitt.
Bygg en tilpasset når snarveiene ikke dekker det
Statiske rike meldinger laget med din egen HTML opprettes under Innstillinger > Diverse. Nyttige klasser er sb-rich-btn sb-btn for en knappelenke, sb-rich-btn sb-btn-text for en tekstlenke, og sb-image for å la brukere zoome inn på et bilde ved klikk.
Innstillingsreferanse
| Innstilling | Hva den gjør |
|---|---|
| [card] | Et produktkort med bilde, overskrift, beskrivelse, pris eller ekstra tekst, og en lenkeknapp. |
| [slider] og [slider-images] | En sveipbar samling kort, opptil 10 lysbilder, eller en enkel bildekarusell skrevet som [slider-images images="URL,URL,URL"]. |
| [chips] | Små trykkbare valgbrikker, skrevet som [chips options="A,B,C"]. |
| [buttons] | Et sett med svaralternativer, skrevet som [buttons options="A,B,C"]. |
| [select] | En rullegardinliste med alternativer, skrevet som [select options="A,B,C"]. |
| [inputs] | Et lite skjema med tekstfelt og en send-knapp, skrevet som [inputs values="A,B,C" button="Send nå"]. |
| [email] | Samler inn kontaktdetaljer, for eksempel [email name="true" last-name="true" phone="true" phone-required="false" placeholder=""]. |
| [timetable] | Viser åpningstidene dine som en komponent inne i meldingen. |
| [articles] | Viser artikler i meldingen, skrevet som [articles link="..."]. |
| [list] og [list-image] | En enkel, nummerert, to-kolonne eller bildeliste, for eksempel [list values="A,B,- C,- D,E" numeric="true"] eller [list-image values="URL:A,URL:B"]. |
| [table] | En datatabell, skrevet som [table header="A,B,C" values="A:B:C,A:B:C"]. |
| [button], [image] og [share] | En enkelt lenkeknapp, et bilde via [image url="..."], eller sosiale delingsikoner via [share fb="" tw="" li="" pi="" wa=""]. |
Godt å vite
Rå HTML er blokkert i vanlige meldinger
Av sikkerhetshensyn er rå HTML og JavaScript ikke tillatt i vanlige meldinger. Hvis du trenger din egen markup, opprett en egendefinert rik melding under Innstillinger > Diverse i stedet.
Nestede listeelementer trenger en bindestrek
I [list] setter du en bindestrek og et mellomrom foran et element for å gjøre det til et underelement, som i [list values="A,B,- C,- D,E"]. For en to-kolonne liste med titler, bruk kolon: [list values="A:X,B:Y,C:Z"].
Knapper kan åpne en artikkel
En knapp skrives som [button link="..." name="Klikk her" target="_blank" style="link"]. For å åpne en av artiklene dine, bruk #article-ID som lenkeverdi.
Tvinge frem kontaktopplysninger på meldingsapper
Legg til required-messaging-apps="true" i [email]-kortkoden for å også kreve e-post eller telefonnummer på meldingsapper.
Formatering og lenker i editoren
Editoren forstår *fet*, __kursiv__, ~gjennomstreking~, `kode` og ```kodeblokk```. Lenker blir automatisk til lenker; for å gi en et navn, legg til #sb-eksempel, med mellomrom skrevet som doble bindestreker.
Linjeskift er ikke Enter-tasten
Trykk Enter sender meldingen. Bruk SHIFT+ENTER eller CTRL+ENTER for å legge til et linjeskift inni en melding.
Vanlige spørsmål
Hvor skriver jeg en rik melding?
Hva skjer med det noen velger eller skriver?
Kortet mitt ble ødelagt midt i en setning. Hvorfor?
Hvor mange lysbilder kan en slider inneholde?
Kan rike meldinger vises på andre språk?
Hva om jeg trenger en komponent du ikke tilbyr?
Klar til å få slutt på kaoset?
Samle meldingene dine, automatiser de repetitive spørsmålene, og gjør samtaler til inntekter – start i dag.
Kom i gang