Mesajlar ve formlar

Sade bir yanıtı tıklanabilir bir şeye dönüştürün

Zengin mesajlar, bir mesaja kısa kodla eklediğiniz etkileşimli bileşenlerdir. Karşınızdaki kişi bir kart, bir dizi buton veya küçük bir form görür, doldurur ve yanıtı konuşmaya kaydedilir.

Bir seçenek listesi yazıp karşınızdakinin doğru kelimelerle yanıt vermesini beklemek ikiniz için de ek iş yaratır. Zengin mesajlar, bunun yerine tıklayabilecekleri bir şey sunar; seçimler, ürün kartları, iletişim bilgileri, fiyat tabloları ve video için kullanışlıdır.

Adım adım

1

Bir mesaj yazın ve kısa kod ekleyin

Zengin mesajlar, panelin metin düzenleyicisine kısa kodlarla eklenir. İstediğiniz kısa kodu yazın veya yapıştırın, örneğin [buttons options="A,B,C"] ve mesajı normal şekilde gönderin. Karşı taraftaki kişi kısa kod metnini değil, oluşturulan bileşeni görür.

2

Parametreleri doldurun

Her kısa kod kendi parametrelerini alır. Bir ürün kartı [card image="URL" header="BAŞLIK" description="..." link="URL" link-text="Satın Al" extra="$599" target="_blank"] şeklinde görünürken, bir video [video type="youtube" id="VIDEO_ID" height="350"] şeklindedir ve youtube veya vimeo kabul eder.

3

İhtiyacınız varsa genel parametreleri ekleyin

Her zengin mesaj ayrıca id, title, message, success ve settings parametrelerini kabul eder. Bileşeni tanıtmak için title ve message, kişi yanıt verdikten sonra gösterilecek metin için success kullanın.

4

Zor karakterleri kaçırın

Virgül, iki nokta ve tırnak işaretleri kısa kod içinde anlam taşır; bu nedenle kendi metninizde bunları ters eğik çizgiyle kaçırın: virgül için \, , iki nokta için \: ve tırnak işareti için \". Bunu atlamak, zengin mesajın parçalar halinde görünmesinin en yaygın nedenidir.

5

Birden fazla dil kullanıyorsanız metni çevirin

Zengin mesajın orijinal metni İngilizce olmalıdır. İngilizce metni ve çevirisini Ayarlar > Çeviriler > Ön Yüz bölümüne ekleyin.

6

Kısa kodlar yeterli olmadığında kendinizinkini oluşturun.

Kendi HTML'inizle oluşturulan statik zengin mesajlar Ayarlar > Diğer bölümünde oluşturulur. Kullanışlı sınıflar: buton bağlantısı için sb-rich-btn sb-btn, metin bağlantısı için sb-rich-btn sb-btn-text ve tıklamada görseli büyütmek için sb-image.

Ayarlar referansı

AyarNe işe yarar
[card] Görsel, başlık, açıklama, fiyat veya ek metin ve bir bağlantı butonu içeren ürün kartı.
[slider] ve [slider-images] En fazla 10 slayttan oluşan kaydırılabilir kart seti veya [slider-images images="URL,URL,URL"] şeklinde yazılan basit bir görsel kaydırıcı.
[chips] [chips options="A,B,C"] şeklinde yazılan küçük dokunulabilir seçenek çipleri.
[buttons] [buttons options="A,B,C"] şeklinde yazılan bir dizi yanıt butonu.
[select] [select options="A,B,C"] şeklinde yazılan açılır seçenek listesi.
[inputs] Gönder butonuyla birlikte metin alanlarından oluşan küçük bir form; [inputs values="A,B,C" button="Şimdi gönder"] şeklinde yazılır.
[email] İletişim bilgilerini toplar, örneğin [email name="true" last-name="true" phone="true" phone-required="false" placeholder=""].
[timetable] Mesaj içinde bir bileşen olarak çalışma saatlerinizi gösterir.
[articles] Mesajda makaleleri gösterir, [articles link="..."] şeklinde yazılır.
[list] ve [list-image] Düz, numaralı, iki sütunlu veya resimli liste, örneğin [list values="A,B,- C,- D,E" numeric="true"] veya [list-image values="URL:A,URL:B"].
[table] Veri tablosu, [table header="A,B,C" values="A:B:C,A:B:C"] şeklinde yazılır.
[button], [image] ve [share] Tek bir bağlantı butonu, [image url="..."] ile bir resim veya [share fb="" tw="" li="" pi="" wa=""] ile sosyal paylaşım ikonları.

Bilmenizde fayda var

Normal mesajlarda ham HTML engellenir

Güvenlik nedeniyle, sıradan mesajlarda ham HTML ve JavaScript'e izin verilmez. Kendi işaretlemenizi kullanmak istiyorsanız, Ayarlar > Diğer bölümünden özel bir zengin mesaj oluşturun.

İç içe liste öğeleri için tire kullanın

[list]'te, bir öğeyi iç öğe yapmak için başına tire ve boşluk ekleyin, örneğin [list values="A,B,- C,- D,E"]. Başlıklı iki sütunlu liste için iki nokta üst üste kullanın: [list values="A:X,B:Y,C:Z"].

Butonlar bir makale açabilir

Bir buton şu şekilde yazılır: [button link="..." name="Tıklayın" target="_blank" style="link"]. Makalelerinizden birini açmak için link değeri olarak #article-ID kullanın.

Mesajlaşma uygulamalarında iletişim bilgilerini zorunlu kılma

[email] kısa koduna required-messaging-apps="true" ekleyerek mesajlaşma uygulamalarında da e-posta veya telefon numarasını zorunlu hale getirin.

Editörde biçimlendirme ve bağlantılar

Editör *kalın*, __italik__, ~üstü çizili~, `kod` ve ```kod bloğu``` biçimlendirmelerini anlar. Bağlantılar otomatik olarak linke dönüşür; bir bağlantıya ad vermek için sonuna #sb-örnek ekleyin, boşlukları çift tire ile yazın.

Satır sonu Enter tuşu değildir

Enter tuşuna basmak mesajı gönderir. Satır içinde satır sonu eklemek için SHIFT+ENTER veya CTRL+ENTER kullanın.

Sık sorulan sorular

Zengin mesajı nereye yazabilirim?
Paneldeki metin editörüne, her mesajı yazdığınız yere. Kısa kodu yazarsınız ve mesajı yazdığınız kişi bitmiş bileşeni görür.
Birinin seçtiği veya yazdığı şeye ne olur?
Yanıt kaydedilir. Kişi işlenmiş bileşeni görür, doldurur ve cevabı sohbete geri döner.
Kartım bir cümlenin ortasında bozuk çıktı. Neden?
Neredeyse her zaman metninizdeki virgül, iki nokta veya tırnak işaretinden kaynaklanır. Bunları ters eğik çizgi ile kaçış karakteri yapın: \, \: ve \" .
Bir slayt gösterisi kaç slayt alabilir?
En fazla 10.
Zengin mesajlar diğer dillerde de görünebilir mi?
Evet. Orijinal metni İngilizce yazın, ardından İngilizce metni ve çevirisini Ayarlar > Çeviriler > Ön Yüz bölümüne ekleyin.
Ya sunmadığınız bir bileşene ihtiyacım olursa?
Ayarlar > Diğer bölümünde kendi HTML'inizi kullanarak özel bir zengin mesaj oluşturun. sb-rich-btn sb-btn, sb-rich-btn sb-btn-text ve sb-image sınıfları size sırasıyla bir buton bağlantısı, bir metin bağlantısı ve yakınlaştırılabilir bir resim sağlar.

Kaosa son vermeye hazır mısınız?

Mesajlarınızı birleştirin, tekrarlayan soruları otomatikleştirin ve sohbetleri gelire dönüştürün — hemen bugün.

Hemen başlayın
Planlar ayda $7'den başlıyor · İstediğiniz zaman iptal edin