Объедините Vera.Support с Google Dialogflow для более умных диалогов
Подключите Google Dialogflow к Vera.Support и дайте вашему чат-боту продвинутое понимание естественного языка. Он распознаёт истинный смысл каждого сообщения, обрабатывает сложные многошаговые запросы и автоматически направляет каждый диалог в нужное место.
Продвинутое распознавание намерений
Dialogflow интерпретирует смысл каждого сообщения, чтобы ваш чат-бот понимал, чего на самом деле хотят клиенты.
Обработка сложных запросов
Многошаговые и тонкие вопросы точно анализируются, а не сводятся к стандартному ответу.
Умная автоматическая маршрутизация
Диалоги направляются в нужную команду или рабочий процесс на основе распознанного намерения.
Работает во всех каналах
Та же технология понимания естественного языка применяется к чату на вашем сайте, WhatsApp, Instagram и остальным каналам в вашей папке «Входящие».
Используйте своего существующего агента
Подключите агента Dialogflow, который у вас уже есть, и примените его обучение внутри Vera.Support.
Все каналы, один почтовый ящик
Подключите приложения, которыми уже пользуются ваши клиенты, и отвечайте на все вопросы с одного экрана.
Часто задаваемые вопросы
Нужна ли учётная запись Google Dialogflow?
Работает ли это вместе со встроенным ИИ?
Готовы покончить с хаосом?
Объединяйте сообщения, автоматизируйте повторяющиеся вопросы и превращайте диалоги в доход — начиная с сегодняшнего дня.
Начать