Dialogflow

Kombinieren Sie Vera.Support mit Google Dialogflow für intelligentere Gespräche

Verbinden Sie Google Dialogflow mit Vera.Support und verleihen Sie Ihrem Chatbot ein fortschrittliches Verständnis natürlicher Sprache. Es erfasst, was jeder Kunde wirklich meint, bearbeitet komplexe mehrstufige Anfragen und leitet jedes Gespräch automatisch an die richtige Stelle weiter.

Erweiterte Absichtserkennung

Dialogflow interpretiert die Bedeutung hinter jeder Nachricht, sodass Ihr Chatbot versteht, was Kunden tatsächlich wollen.

Komplexe Anfragen bearbeiten

Mehrstufige und nuancierte Fragen werden präzise analysiert, anstatt auf eine allgemeine Antwort zurückzufallen.

Intelligentere automatische Weiterleitung

Gespräche werden basierend auf der erkannten Absicht an das richtige Team oder den richtigen Workflow weitergeleitet.

Funktioniert auf jedem Kanal

Dieselbe natürlichsprachliche Verarbeitung gilt für Ihren Website-Chat, WhatsApp, Instagram und den Rest Ihres Posteingangs.

Nutzen Sie Ihren bestehenden Agenten

Verbinden Sie einen Dialogflow-Agenten, den Sie bereits besitzen, und setzen Sie dessen Training innerhalb von Vera.Support ein.

Alle Kanäle, ein Posteingang

Verbinden Sie die Apps, die Ihre Kunden bereits nutzen, und beantworten Sie alles von einem einzigen Bildschirm aus.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich ein Google Dialogflow-Konto?
Ja – Sie verbinden Ihren eigenen Dialogflow-Agenten, und Vera.Support führt Sie Schritt für Schritt durch die Verknüpfung.
Funktioniert das zusammen mit der integrierten KI?
Ja. Dialogflow übernimmt das erweiterte Intent-Verständnis neben Vera.Support, sodass Ihr Chatbot komplexe Anfragen über alle Kanäle hinweg versteht und weiterleitet.

Bereit, das Chaos zu beenden?

Vereinheitlichen Sie Ihre Nachrichten, automatisieren Sie wiederkehrende Fragen und verwandeln Sie Gespräche in Umsatz – ab heute.

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